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Cas client alter way / Sofialys : hébergement haute disponibilité et infogérance de la plateforme de services

11 juin 2014
sofialys

Sofialys est le premier fournisseur français des services et des solutions clés en main pour le marketing et la publicité sur mobile à l’attention des opérateurs, éditeurs, annonceurs et agences.

Fondée en 2003, la société compte aujourd’hui comme principaux clients des opérateurs de télécoms de tout premier plan : SFR, client depuis 2004 et actionnaire à travers son entité SFR Développement, Orange Vallée et plus récemment Orange Groupe, Vodafone Groupe et à travers sa filiale Sofialys Asia Pacific, installée à Singapour, XL (groupe malaisien Axiata), deuxième opérateur Indonésien avec plus de 40 millions d’abonnés.

Elle développe des solutions d’adserving display et des services de marketing mobile avec SMS classique, SMS géolocalisé et e-mailing. Sofialys s’appuie sur une équipe de spécialistes dédiés, une technologie propriétaire et des bases de données opt-in tiers emails et mobile, au profil et à la segmentation avancés.

S’appuyant sur son ad server MD, utilisé par SFR en France depuis 2008 et en constante évolution depuis, l’équipe est en charge de proposer l’ensemble des services SMS, e-mails et street-marketing mobile avec une base de 6 millions de contacts opt-in.

Les solutions répondent aux objectifs de conquête des annonceurs et des marques souhaitant toucher leurs cibles en temps réel, via des actions SMS push et à proximité d’un point de vente, ou une zone géographique spécifique à un moment précis de la journée, grâce aux solutions de SMS géolocalisés.

Basée en Europe, en Asie et avec des partenariats en Afrique et en Amérique Latine, Sofialys a une vocation et une ambition internationale.

Le projet 

Afin d’accompagner sa croissance et son développement à l’international, Sofialys a choisi les services d’infogérance d’Alter Way pour se concentrer sur son cœur de métier.

Sofialys recherchait une solution répondant à des objectifs précis :

  • Un hébergement haute disponibilité
  • Un niveau de sécurité maximal
  • Une scalabilité, pour répondre à des impératifs de croissance des volumes de données
  • Une architecture modulaire, permettant le déploiement des plateformes d’hébergement sur plusieurs pays

La solution proposée 

Alter Way a réalisé pour Sofialys la construction d’une plateforme d’hébergement entièrement dédiée, permettant de manipuler des données hautement sensibles à l’échelon mondial, dans un environnement ultra sécurisé.

Ces impératifs de sécurité et de scalabilité ont pu être mis en œuvre sur un cloud privé, déployé très rapidement, pour répondre aux exigences d’industrialisation de la plateforme d’hébergement.

Les bénéfices apportés

Sofialys bénéficie d’un accompagnement constant d’Alter Way dans la mise en œuvre et le suivi des interventions sur la plateforme d’hébergement.

Au quotidien, Alter Way réalise l’infogérance complète de la plateforme ;

la pro-activité, les prises de décision rapides et la liaison étroite entretenue entre les équipes commerciales, techniques et notre client font de ce projet une belle réussite, dont Alter Way est particulièrement fier.

  • Haute disponibilité des données
  • Forte réactivité des équipes d’Alter Way
  • Sécurisation accrue des données
  • Scalabilité, répondant aux exigences de développement de Sofialys
  • Un service d’hébergement entièrement externalisé, garantissant la tranquillité et la sérénité des équipes de Sofialys

Témoignage client

Thibault Pottier, Project Manager chez Sofialys

« Alter Way a su nous accompagner durant toutes les étapes de notre projet, de la conception à la mise en production, en faisant preuve de professionnalisme et de réactivité. Nous avons particulièrement apprécié la disponibilité de leurs équipes, leur expertise, le fait d’avoir des interlocuteurs privilégiés ainsi que leur force de proposition dans la résolution de nos problématiques. »